Public : annonceurs // Difficulté : moyen.
Désormais acteurs majeurs des campagnes d’affiliation, les sites de bons de réduction sont devenus un incontournable de l’optimisation des prix attendue par les internautes. Ces sites sont plébiscités par une communauté de prospects intentionnistes, toujours à la recherche de bons plans – élément décisif à l’achat pour certains !
Pourtant, du point de vue de l’annonceur, les sites de couponing présentent des inconvénients non négligeables dans certains cas : non contrôle de la diffusion, cible opportuniste, accumulation de coûts et en conséquence dégradation de la rentabilité d’une campagne. Pourtant, il est possible de profiter de tous les attraits des sites de couponing sans pour autant subir de conséquences néfastes ! Mais pour ce faire, il faut prendre en compte toutes les possibilités offertes par ce marché, et les différents paramétrages permis par votre plateforme partenaire.
Les bons de réduction, un atout aux multiples objectifs
« Faire de la promo » ne doit pas être confondu avec « tout le temps et sur tout ». Les codes de réduction sont un véritable atout pour appuyer un plan commercial déjà établi ou, au contraire, pour rattraper un éventuel retard.
Avec une stratégie élaborée en amont, les partenariats avec des couponneurs peuvent servir de nombreux objectifs : déstockage, acquisition de nouveaux clients, augmentation du panier moyen… Le tout étant de cadrer l’offre et d’adapter la mécanique. Comment ? En limitant la portée du code et en le rendant valable sur, par exemple, une sélection de produit seulement, une offre de bienvenue, un seuil de déclenchement supérieur au panier moyen, etc.
Alors, créez vos codes en fonction des besoins du moment et servez-vous en comme un outil flexible qui vous permettra rapidité et facilité de mise en œuvre.
Gardez le contrôles sur les couponneurs
Tant en interne que via le(s) partenaire(s) de tracking, l’assurance que le coût d’un code ne soit pas source de mauvaise surprise passe par un bon paramétrage technique. Si tout ceci vous semble obscur, tournez-vous vers vos partenaires !
A chaque risque sa solution technique :
Peur de ne plus contrôler un code CRM ? Il suffit de le blacklister et limiter le paiement de commissions sur des codes strictement destinés aux partenaires concernés. Un site de bons de réduction ne pourra donc pas utiliser un code qui est réservé à d’autres.
Et le cumul de commissionnement, si l’internaute utilise par exemple le cashback et un code ? L’utilisation d’un code entrainera automatiquement une rémunération liée au code en question. Si une source payante quelle qu’elle soit ressort en dernier clic avant la vente, une déduplication est possible.
Sinon, pourquoi ne pas utiliser de code à usage unique ? Un code pour un internaute, le code est donc utilisable une seule fois. Plus de risque de retrouver une offre sur des sites non désirés.
Le marché des codes de réduction évolue
Pour beaucoup d’internautes, la recherche d’une offre promotionnelle est devenu un automatisme avant l’achat et, souvent, un argument décisif. Forts de leur communauté grandissante, les acteurs majeurs du marché du code promo n’hésitent pas à se diversifier. Marque blanche, partenariat avec les plus grands sites média, éditorial sur site, envoi de newsletters ciblées, partenariats avec des blogueurs… Les mécaniques commerciales sont de plus en plus complètes et pertinentes et les attentes de la communauté sont comblées.
En conséquence, ces communautés sont investies et réactives et les bases de données ne cessent de se remplir, accroissant toujours la visibilité pour les marchands partenaires. Bien que la concurrence soit de mise, il est rare de pouvoir s’adresser à autant de clients potentiels en même temps ! A méditer donc, pour les plus frileux.