Sarah et Sabrina sont affiliates managers, quels sont leurs rôles? En quoi sont-elles essentielles à Effiliation? Toutes les réponses ci-dessous!

1/ Comment décririez-vous votre rôle auprès des affiliés?

Sarah: Je dirais que nous avons principalement une mission de relais entre les annonceurs et les affiliés ; nous remontons aussi les infos des affiliés auprès d'Effiliation, notamment s'ils ont des demandes ou des besoins. Nous sommes souvent plus accessibles que les directeurs de clientèle du coup, cela facilite les échanges et permet d'être plus réactif!

Sabrina: Un de nos rôles principaux est en effet de les informer: sur les nouvelles campagnes, les nouveaux supports qui répondent à leurs besoins, les changements sur les programmes, etc. Pour résumé, nous leurs permettons de relayer des programmes et veillons à ce que les outils mis à leur disposition puissent les servir le mieux possible.

2/ Comment ça se passe concrètement au quotidien?

Sarah: c'est quasiment un suivi personnalisé pour certains! Sur des grosses campagnes comme PriceMinister, Delamaison ou encore SportTendance il est primordial de faire un suivi des supports pour qu'ils soient bien à jour, avec des liens cohérents, d'aider certains affiliés à intégrer ces supports, de les conseiller pour avoir le meilleur emplacement sur leur site etc.

Sabrina: J'ajouterais qu'on fait en sorte de faciliter la vie des affiliés! Nous sommes particulièrement rigoureuses sur la mise à jour des supports, notamment sur les codes de réduction, on valide également les BAT pour que les affiliés puissent faire leurs envois le plus rapidement possible.

3/ Un petit mot pour la fin?

Sarah: N'hésitez pas à faire appel à nous!! Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner. Profitez-en!

Sabrina: C'est vrai : nous avons le double avantage de bien connaître les campagnes des annonceurs et d'être à votre écoute en cas de besoin. N'hésitez pas à nous demander conseil!